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  聞かなくても分かる事を聞いてくるスタッフへの対応法パート③対応法の③つめは【○○を習慣化する】という事です。相手に関心を持って○○をする事で、自分の状態も肯定的に捉えられる様になり、それが△△に繋がっていきます。明日からでも気軽に始められ...

  聞かなくても分かる事を聞いてくるスタッフへの対応法パート②今回は『クリニックの文化を作る』という視点からの対応法を、お伝えします。最も大切なポイントは【△△の○を共有する】という事です。これはミーティングや会議の場で何度も繰り返し伝え...

  今回は、スタッフリーダーからの「聞かなくても分かる事を聞いてくるスタッフへの対応法は？」という ご相談です。この様な人は……実は【○○が無い】人なんです。【○○が無い】状態を改善する為のポイントとは？

  今回は、スタッフから「怖い！」と言われて悩んでいる、スタッフリーダーからの ご相談です。もしかしたら院長先生にも、同じ様に悩んでいる方がいらっしゃるかもしれません。解決のポイントは②つ♪早速、試してみましょう。

  今回は、スタッフリーダーからの ご相談です。「どうやったら、スタッフが言われなくても自分から手伝うようになるか？」この問題の解決には、手伝って欲しい側と頼まれる側が思っている事のギャップを埋める為に【伝える→○○化→自発のめばえ】とい...

  やらなきゃいけない事をやっている途中で、他のスタッフや患者さんから話しかけられたりすると、やらなきゃいけなかった事を忘れてしまう…忙しい現場の中では起こる事があると思います。そんな時は、どう対応すれば良いのでしょう？解決法は【○○○○...

  今回は、怖い上司に勇気を出して確認したら「自分で考えなさい！」と言われてしまった…という ご相談です。こんな時は、どうすれば良いのでしょう？考え方のポイントは②つあります。

  今回は【確認したいのに、のらりくらりと答えてくれない上司】についてです。実は それ、案外『困った事』ではなくて、裏を返せば【○○のある上司】ですし、アナタ自身にとっても『スキルUPのチャンス！』だったりするんです。

  今回も「学ぼうとしない人に、どう関わるか？」という、スタッフリーダーからの ご相談です。学ぼうとしない人の３つのタイプ今回は、その中の３つ目【与えてもらうタイプ】との関わり方について、です。関わり方のポイントは、時系列に沿って大き...

  今回も「学ぼうとしない人に、どう関わるか？」という、スタッフリーダーからの ご相談です。学ぼうとしない人の３つのタイプ今回は、その中の１つ【役職の栄光に囚われるタイプ】との関わり方について、です。関わり方のポイントは『○○化』でした。