病院スタッフ悩み– tag –

  今回は「学ぼうとしない人に、どう関わるか？」という、スタッフリーダーからの ご相談です。実は、学ぼうとしない人には３つのタイプがあります。今回は、その中の１つ【過去の財産に頼るタイプ】との関わり方について、です。関わり方のポイント...

  「怖い上司への質問の仕方が分からない……」そんな時の、やり方の手順とは？①準備②事前に伝える③○○から話すこの３つのポイントを押さえてチャレンジしてみましょう

  『自分ばかり仕事を頼まれて、他の人はずるい！』そう感じる時は、どうしていったら良いでしょう？それは【困った事】なんでしょうか？それとも自分にとって【プラスになる事】なんでしょうか？未来を変える、捉え方のヒントとは？

  今回は「上司に言いたい事があるのに、言えなくて我慢してしまう」という ご相談です。急に言いたい事を言おうと思っても、なかなか言えなかったりします。そんな状態を改善する為には、どうすれば良いのでしょう？実は…【普段から○○○を作っておく...

  今回は「プライベートのトラブルが仕事に影響しているスタッフがいて困る」という ご相談です。仕事がしっかりできる状態を保つ為に、伝えるべき事は何でしょうか？それは……【○○】という選択肢でした。

  今は、直接だけではなく電話やネットの口コミなどでも名指しでクレームを受ける事があります。そんな、患者さんから名指しでクレームを受けて落ち込んでいるスタッフへの声掛けは、どうしたらいいのでしょうか？ポイントは【○○の問題として捉える】...

p>   「こんなに叱られたら、もう立ち直れない。恥ずかしくて仕事に行くのも辛い」そんな時は、どうしたらいいのでしょうか？捉え方を変える為には、②つの重要なポイントがあります。

  今回は、クリニックで働き始めたばかりのスタッフからの ご相談です。「仕事をはじめる前のイメージと実際の仕事が違って、なかなか馴染めない」そんな時は、一体どうすれば良いのでしょう？一見ピンチの様に見えますが、実はチャンスなんです♪まず...

  『同僚や上司との人間関係が上手く構築できない』と悩んでいる人は＝『人間関係を上手くしていきたいと思って、頑張っている人』という事なので、まずは そこを労っていきましょう。その上での改善ポイントは【○○を知る】です！

  今回は、スタッフリーダー職についたばかりの方からの ご相談です。「優しいリーダーと怖いリーダーどちらがいいですか？」実は『優しい』と『怖い』は、どちらも【捉え方】なんです。そこを意識した上で「どんなリーダーが望ましいか？」を考えて...