河井葉純– tag –
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『ネガティブな発言が多い人』への対応法
ネガティブな事ばかり言う人とは『あまり話したくないな…』と思ってしまう事が、あるかもしれません。そんな時は、ひっくり返して考えてみましょう。その人が、実は【○○○○能力が超高い!!貴重な存在】だという事に気付くでしょう。ぜひチャレンジ... -
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『相手の話を聞かない人』への対応法
例えば、患者さんと話している時に「患者さんが、こちらの話を聞いてくれない。自分が言いたい事を、どんどん話して止まらなくなってしまう…」そんな時、どう対応すれば良いでしょう?まずは相手を○○させる事が肝心です。そのやり方とは? クリニッ... -
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人の意見に流されてしまう…
「つい、人の意見に流されてしまう…」何か悪い事の様に感じるかもしれませんが、実はそれ、自分の【強み】になるんです。捉え方を変える、考え方とは? クリニック専門人材育成コンサルタントのチャンネル。クリニックで働く人の人材育成コンサルタ... -
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他人に嫌われるのが怖い…
『自分より仕事が出来る後輩がいて、落ち込んでしまう…』それ!実は、素晴らしい事なんです。○○を変えるだけで『いい事ばっかり♪』という事になります。さて、その○○とは? クリニック専門人材育成コンサルタントのチャンネル。クリニックで働く人... -
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自分より仕事が出来る後輩
『自分より仕事が出来る後輩がいて、落ち込んでしまう…』それ!実は、素晴らしい事なんです。○○を変えるだけで『いい事ばっかり♪』という事になります。さて、その○○とは? クリニック専門人材育成コンサルタントのチャンネル。クリニックで働く人... -
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入社したばかりのスタッフに、早く職場に慣れてもらうには?
今回は、スタッフリーダーからの ご相談です。「クリニックに入社したばかりのスタッフが緊張している様子なので、早く慣れる様に声掛けをしたい」リーダーの方が、こんな風に思ってくれている事自体、新人スタッフは心強いと感じていると思います... -
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クリニックで働く事に、楽しさを見いだせません…
自分の仕事を『もっと楽しくやりたい』と思っていても『クリニックで働く事自体、楽しくないなあ』とか『どうしたら楽しいと思えるのかなあ』と悩んでいる人は、一体どうすれば良いのでしょう?やるべき事は【仕事の○○を見つける】です!! クリニ... -
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勉強会でスタッフが主体的に学んでくれない…どうしたら?
院長先生からの ご相談②「勉強会を開いても、スタッフが主体的に学んでくれない…」『自分のクリニックをもっと良くしていきたい!』という意欲や思い入れがある院長に比べると、雇われている側のスタッフは受け身になってしまいがちです。スタッフ... -
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クリニックの会議で、なかなか意見が出ない
スタッフリーダーからの相談です。「会議で、なかなか意見が出ない」会議あるあるでもありますが、開催側は『何の為にやっているのか…』と、本当に困りますよね。そうならない為の改善ポイントは④つあります。 クリニック専門人材育成コンサルタン... -
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先輩が間違った事をしている…指摘しても大丈夫?
間違ったやり方をしている先輩やドクターがいる時、正しいやり方を どう言えばスムーズに伝えられるか?実は 全然違う方向から伝える、とっておきの『秘策』があるんです。 クリニック専門人材育成コンサルタントのチャンネル。クリニックで働く人...