河井葉純– tag –
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患者さんからのクレームは、患者さんを理解するためのチャンス!!
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リーダーに向いて無いかも?って思ったときに、気づいて欲しいこと
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ミスをしたスタッフに注意したら拗ねちゃった!そんなスタッフの心の中にあるものは??
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教わる態度じゃないクリニックの後輩!ほんとにやる気が無いの?
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クリニックあるある?指示したのにやってくれないとき、確実にやっもらうための改善ポイント
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コーチングで改善!新人スタッフがなかなか育たないときのアプローチとは!?
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ここ大事!嫌いな人と向き合うとき、自分の心のシャッター閉じてない?
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やってみて!管理職がスタッフとの関係を改善するために心がけて欲しい事!
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言い訳が多いベテランスタッフ それ人の問題じゃありません!
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システム変更しようとすると抵抗するスタッフたち!解決方法は?