領収書を「もらってない！」と言い張る患者さんへの対応策

領収書は、精算したら必ず お渡しするものですよね。 ですから確実に渡しているはずなのに、患者さんから「もらってない！」と言われたら… そう言われる頻度を減らす秘策は【順番】でした。